(2)您自己的有效身份證件(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/div>
(3)安裝了支付寶應(yīng)用的智能手機(jī)或平板電腦
(4)亞馬遜將通過“住房津貼查詢”或“社會(huì)保障查詢”確認(rèn)您的雇主名稱是否和您的銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。為避免影響身份驗(yàn)證的進(jìn)度,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約之前在支付寶上完成“住房補(bǔ)貼”或“社保查詢”賬戶的設(shè)置。(審核人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)您如何展示相關(guān)社保信息)
近期,基于賣家的反饋,亞馬遜新增了視頻驗(yàn)證的方式,除了可以選擇原有的“預(yù)約視頻通話”之外,您還可以選擇“即時(shí)視頻通話”,無須預(yù)約,更方便地進(jìn)行視頻驗(yàn)證操作!
第一種NEW:即時(shí)視頻通話
第一步:選擇即時(shí)視頻通話
您可以點(diǎn)擊“即時(shí)視頻通話“,立即開始排隊(duì)等候接通亞馬遜員工的視頻通話約。
請(qǐng)注意:
即時(shí)視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營(yíng)時(shí)間9:00-17:45,請(qǐng)您確保自己處于該時(shí)間段,再選擇即時(shí)視頻通話。
第二步:閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)
仔細(xì)閱讀以下選項(xiàng)并點(diǎn)擊勾選框,單擊“下一步”確認(rèn)您即將進(jìn)行視頻通話。
第三步:排隊(duì)等候視頻通話
在確保資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全后,請(qǐng)點(diǎn)擊“加入通話”按鈕開始排隊(duì)等候視頻通話。
若在此步驟,您因?yàn)樽陨碓驘o法再進(jìn)行后續(xù)視頻通話,您可以點(diǎn)擊“將您的預(yù)約重新安排到以后的日期”切換到第二種視頻驗(yàn)證方式,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一個(gè)以后的時(shí)間進(jìn)行視頻驗(yàn)證。
第四步:檢測(cè)視頻通話環(huán)境
點(diǎn)擊“加入通話”后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)您的設(shè)備兼容性,包括瀏覽器,攝像頭以及麥克風(fēng)。推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器 。
第五步:進(jìn)入視頻通話,開始視頻驗(yàn)證
設(shè)備兼容性檢測(cè)通過后,如下圖所示,您已成功進(jìn)入排隊(duì)等候狀態(tài),界面會(huì)實(shí)時(shí)顯示等待時(shí)間。亞馬遜員工加入通話后,您的視頻驗(yàn)證將會(huì)自動(dòng)開始,按照審核人員指示展示文件即可。
請(qǐng)注意:
等待階段請(qǐng)勿關(guān)閉瀏覽器,否則您將失去在隊(duì)列中的位置,請(qǐng)您提前做好準(zhǔn)備并耐心等待。
第二種:預(yù)約視頻通話
第一步:選擇預(yù)約視頻通話
您可以點(diǎn)擊“預(yù)約視頻通話”,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一段時(shí)間后的視頻通話。
第二步:預(yù)約視頻通話時(shí)間
請(qǐng)選擇一個(gè)日期和時(shí)間,并單擊“下一步”確認(rèn)您的視頻通話驗(yàn)證預(yù)約。
第三步:請(qǐng)檢查您的預(yù)約時(shí)間
請(qǐng)?jiān)俅螜z查您預(yù)約的時(shí)間,并準(zhǔn)備好以下所需文件,單擊“下一步”。
第四步:二次檢查您的預(yù)約時(shí)間并獲取準(zhǔn)備建議
完成預(yù)約后,您將在24小時(shí)內(nèi)收到一封包含預(yù)約時(shí)間、流程說明、如何準(zhǔn)備等更多詳情的電子郵件,這代表您已完成視頻通話驗(yàn)證的預(yù)約。請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)是否與您預(yù)約的時(shí)間相一致,并做好準(zhǔn)備,在預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出席。
若預(yù)約的視頻驗(yàn)證時(shí)間有誤或者您因?yàn)樽陨碓驘o法再按照原定計(jì)劃進(jìn)行視頻通話,您可以點(diǎn)擊此鏈接,登錄賣家平臺(tái),選擇點(diǎn)擊“此處”,取消或更改您的預(yù)約
第五步:進(jìn)入視頻通話
屆時(shí)在所約時(shí)間前,請(qǐng)您點(diǎn)擊預(yù)約確認(rèn)郵件中的鏈接,登錄賣家平臺(tái),進(jìn)入注冊(cè)界面,點(diǎn)擊“加入視頻通話”進(jìn)行視頻驗(yàn)證
推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器,使用超級(jí)瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。
在視頻驗(yàn)證過程中,您若錯(cuò)過原先預(yù)約時(shí)間而未出席,您的賣家平臺(tái)界面將會(huì)查看到相應(yīng)提示(如截圖)。請(qǐng)您選擇點(diǎn)擊“此處”重新預(yù)約新的時(shí)間,并準(zhǔn)時(shí)出席。
在您通過上述任意一種視頻驗(yàn)證方式完成視頻驗(yàn)證后,請(qǐng)您耐心等待審核結(jié)果,您可以通過兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果:
①等待亞馬遜郵件告知
②登錄賣家平臺(tái)界面查看審核結(jié)果,若您出現(xiàn)以下界面,即代表您完成了視頻驗(yàn)證。