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赴港IPO | 為什么有效的投資者關系可帶動各個層面的互動?

通過這篇文章,我們將研究投資者關系官的外部角色,以及他們在傳達公司信息方面所起的關鍵作用。香港投資者關系(InvestorRelations“IR”)行業(yè)的發(fā)展與IPO市場的同步擴張密切相關??梢哉f投資者關系團隊和機構投資者之間的聯(lián)系是牢固的,但同時,當個人投資者對一家公司及其運營有特定疑問時,他們亦應可以享受專業(yè)投資者關系官(IRO)提供的服務。當提及投資者關系官的外部角...

如何有效運用投資者關系團隊

如何有效運用投資者關系團隊
通過這篇文章,我們將研究投資者關系官的外部角色,以及他們在傳達公司信息方面所起的關鍵作用。
 
香港投資者關系(Investor Relations “IR”)行業(yè)的發(fā)展與IPO市場的同步擴張密切相關??梢哉f投資者關系團隊和機構投資者之間的聯(lián)系是牢固的,但同時,當個人投資者對一家公司及其運營有特定疑問時,他們亦應可以享受專業(yè)投資者關系官(IRO)提供的服務。當提及投資者關系官的外部角色時,首先要注意到它涉及到與所有市場參與者之間的聯(lián)系,而不是僅限定于特定群體。
 
香港投資者關系協(xié)會(HKIRA)主席陳綺華表示:“我們會與所有股東溝通,每個人都有權在作出最終投資決定前聯(lián)系公司的IR團隊。”
 
如何有效運用投資者關系團隊
在這種背景下,對所有參與者來說,似乎是一個透明的過程。但是,如何有效地運用這些資源,對于不同群體來說情況可有很大差別。“作為個人投資者,你需要知道如何從IRO處獲取最大利益。”陳綺華表示,“這是個人投資者和機構投資者之間的主要區(qū)別,”例如,每個人都想知道公司的股息政策,但機構投資者會想進一步了解,并詢問行業(yè)監(jiān)管對公司支付股息能力的影響。這種更深層次的探索并不一定是個人投資者會執(zhí)行的。
 
IRO并不是所有信息的來源,他們可以基于在業(yè)績公告中公開披露的資料,解釋是什么推動了公司過去一年或六個月的業(yè)績,但卻不能預測該公司的股價在未來是否會上漲。陳綺華提到,“港交所要求所有上市公司都有自己的網(wǎng)站,向股東、投資者和公眾展示聯(lián)系方式、信息披露和公告。然而,上市公司不回應詢問的情況很常見。IR團隊有責任改善這一點,確保所有溝通都是開放和積極的。”

年度股東大會上的溝通

年度股東大會上的溝通
年度股東大會可以讓董事會和投資者會面,這類公開活動往往更適合個人投資者,而非機構投資者,因為機構投資者經(jīng)常與IRO面談溝通,因此并不需要參與會議。“但由于股票市場的流動性很強,導致股東變更頻率同樣很快。”陳綺華解釋道。
 
從年度股東大會的角度來看,IRO的主要職責是在會議期間解答股東的疑問,因此需要準備問答數(shù)據(jù)庫來向董事介紹情況,以便回答有關行業(yè)、公司或其財務的任何潛在問題。“通常會有一些有爭議的話題,比如董事連任。由于香港大多數(shù)上市公司都是家族所擁有,董事連任通常不會構成問題。”陳綺華還補充到,“但如果大股東擁有55%的股份,而投票結果顯示只有60%的贊成票,那么情況則顯得非常惡劣。一位優(yōu)秀的IRO應該在年度股東大會前察覺到這一點,并讓董事們做好相應的準備。”
 
在另一種情況下,需要召開特別股東大會(EGM)來討論潛在交易,鑒于這是一項關聯(lián)交易,大股東無權投票。IR團隊因此需要與獨立股東溝通,通過解釋交易將如何使公司受益來征求他們的支持。
 
“公司秘書和IR團隊角色之間有一個必要的分割。”陳綺華說:“公司秘書更多的是處理合規(guī)和流程問題:如何向股東通報年度股東大會的情況和會議議程。換言之,公司秘書專注于文書,而IR專家則專注于溝通。”

優(yōu)秀IRO的形成

優(yōu)秀IRO的形成
考慮到與外部群體有效溝通的必要性,我們需要謹記確保清晰傳達公司信息所需的一些特定技能,包括:
 
采取積極主動的方法:優(yōu)秀的IRO必須表現(xiàn)出與投資者、同行和更多行業(yè)接觸的意愿,包括與人會面,告知對方公司的主營業(yè)務,分享公司主要賣點,并解釋值得被考慮的原因;
 
做好準備:對公司及其行業(yè)的深入了解至關重,“如果不能說服自己,則更難說服他人。”陳綺華表示。因此,牢牢把握細節(jié)是值得的,包括擁有強大的分析能力和強大的情商來讀懂對方心理;
 
有信譽:無論市場規(guī)模大小,每個人都有機會認識某個特定行業(yè)的人。“你不能只是告訴別人你的公司是好的,IRO所說的一切都必須公平、誠實。”陳綺華解釋道。

強大信息庫

強大信息庫
一個有效的IR團隊需要了解支持其觀點的資料,因此現(xiàn)在許多IR團隊保存著存儲市場趨勢和公司信息的數(shù)據(jù)庫。“最新的信息來源可以幫助我了解和識別潛在股東,也為我提供了有關企業(yè)主要參與者的詳細信息,即重新回到積極主動的狀態(tài)。”陳綺華提到。
 
“社交傾聽”的概念也很重要,所以IRO要充分了解最新的行業(yè)新聞。這在投資者會議上尤其有用,因為它可以避免外界對IRO公司提供的消息和其他地方發(fā)生的事感到意外。再次強調(diào),如不了解更廣泛的領域,就很難會有收獲。

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