跨境電商行業快速發展過程中,大量賣家涌入第三方平臺,使得競爭異常激烈,而且地方平臺的規則約束也越來越多,經營第三方平臺店鋪愈發困難。同時由于合規化以及企業品牌樹立等需求,建設獨立站逐漸成為剛需,越來越多的跨境電商企業開始走獨立站之路。那么建設獨立站有哪些優勢呢?與第三方平臺相比,獨立站有以下的顯著優勢:1、提升企業的品牌形象獨立站作為企業的品牌官網,是獨屬于企業自己的營銷戰略陣地。企業發布在網站上...
跨境電商行業快速發展過程中,大量賣家涌入第三方平臺,使得競爭異常激烈,而且地方平臺的規則約束也越來越多,經營第三方平臺店鋪愈發困難。同時由于合規化以及企業品牌樹立等需求,建設獨立站逐漸成為剛需,越來越多的跨境電商企業開始走獨立站之路。那么建設獨立站有哪些優勢呢?
與第三方平臺相比,獨立站有以下的顯著優勢:
1、提升企業的品牌形象
獨立站作為企業的品牌官網,是獨屬于企業自己的營銷戰略陣地。企業發布在網站上的信息可以制作得更為詳盡,包括產品的各種性能參數、使用說明、應用場景等,并且能夠利用多種表達形式(長圖、視頻、動畫互動等等)來樹立別具一格的企業品牌形象。與競爭對手明顯區分開來,從而在客戶心中留下跨國公司的良好印象,提升客戶的信任度和合作欲望。
2、避免激烈的價格競爭
由于B2B平臺上賣家眾多,且基本都是在打價格戰,導致企業利潤空間下降,對品牌形象的樹立也很不利。
而獨立網站則很好的避免了這一點,企業可以盡情展示自己的產品優勢、功能特點,不必再同其他家競爭低價,而是全方位地吸引客戶的注意力,給對方留下獨特的品牌印象。
3、最大化利用客戶數據
第三方平臺并不會展示所有數據,一些核心的用戶數據是不會對賣家開放的。
而擁有自己的獨立站,所有詢盤客戶的數據都實打實沉淀在自己的系統里,企業不僅對數據安全有所掌控,還可以更深入地挖掘數據價值,為后續的營銷跟進打好堅實基礎。
4、避免規則的制約,提高抗風險能力
擁有自己的獨立站,意味著企業完全擁有運營自主權,避免了平臺的規則制約,不必再經受平臺政策變化帶來的被動影響。
5、降低運營成本
企業不必再向第三方平臺繳納交易傭金或年費,大大降低了運營成本。
6、提升客戶復購意愿
企業可以定制“符合自身客戶服務體系”的互動網頁,以此更快速且便利地回應客戶的需求,提升客戶的采購體驗。
通過獨立網站去增強用戶的忠誠度及黏度,能夠更好地留住老客戶,有數據表明,獨立網站新客戶轉化為老客戶的比例是遠遠高于B2B平臺的。
7、利用內容營銷,提升客戶黏性
企業可以在自己的獨立站中開辟專屬的內容社區,為客戶持續輸送他們感興趣的內容,可以是文章,也可以是視頻、音頻等等。
企業也可以在自己的獨立站上“教育市場”,幫助客戶增長知識,將產品信息結合在相關資訊當中,同時,優質內容也可以無形中提升企業在客戶心目中的品牌價值,以此提高企業的品牌溢價能力。
雖然獨立站享有很多優勢,但是也需要注意防范知識產權侵權風險。知識產權往往是很多外貿獨立站賣家在經營過程中經常會忽略的存在。但其潛在風險卻非常大,如果一旦被判定為侵權,賣家不僅有可能需要賠償大量的金錢,同時對于獨立站的信譽也會造成一定的影響。那么獨立站賣家要如何才能規避知識產權所帶來的風險呢?
知識產權侵權主要有四種類型,首先就是商標侵權,很多賣家在售賣同類產品時,未經品牌方同意,直接使用其商標,或是采用相似的商標,就會構成侵權。
其次便是版權侵權,售賣影視人物形象周邊,是需要授權的。而擅自將影視人物印在產品(比如說衣服、鞋子、手機殼等等)上面進行售賣,就是一種侵權行為。外國影視版權意識是非常強的,比如說迪士尼,雖然迪士尼公主在海外非常的受歡迎,但未經許可,將其印在產品上出售,大概率是會被告的。
外觀設計侵權,當外觀上相似度達到60%以上即會被判定為侵權。所以很多賣家會發現,有的時候即便是自己設計的,也有可能會存在侵權的情況。
最后便是發明專利侵權,包括制作工藝、產品結構等等,仿造他人商品出售,即便大幅度修改外觀,也同樣可能存在侵權行為。
首先獨立站賣家在選擇供貨商時就要注意,對他們的產品要進行詳細的考察,對方是否具有專利證書,是否具有品牌授權。部分供貨商可能是品牌的代工廠,但這并不代表著對方就有專利權。
選擇供貨商時,要盡量避免選擇過于低價的產品,一方面質量沒有保證,另一方面潛在風險也較大,比如說知識產權侵權。
如果獨立站賣家本身就有工廠的話,要規避風險最好的方式就是自主設計。此外要謹記不管是外觀設計還是生產工藝,賣家都需要去申請專利。一方面能夠避免被其他人搶注,而造成重大損失,另一方面申請專利也能幫助賣家排查侵權風險。
相較于專利外觀的侵權,部分賣家還存在被盜圖的煩惱,辛辛苦苦拍好的圖片,卻被人順手拿走,甚至被反告侵權。
此外賣家需要注意,跟賣爆款產品是很容易侵權的,不管是外觀、商標又或者是其他的。
對于跨境電商獨立站而言,未來想要更好地發展,打造品牌是勢在必行的。而不侵權實際上就是打造品牌的基礎,畢竟沒有哪個消費者會對一個侵權品牌抱有較高的信任度。
自主設計的外觀和產品,也能與其他賣家產生差異,更能吸引消費者的注意。這會給賣家帶來更強的競爭力,同時有利于賣家塑造品牌。
在跨境電商行業中發展,不僅需要了解境內外的法規政策,稅務制度,還需要對知識產權知識十分熟悉,做好各方面風險防范措施,賣家/企業才能夠在經營過程中抵抗住風險,或者避免造成重大的損失。
在全球21個國家/地區47個城市設有辦事處
人員包括資深的專業領導層和擁有各相關專業資格的人員。
包括財富雜志全球500強至初創公司等不同規模的企業。
為財富雜志全球500強中40%的企業提供服務。
為于中國香港和中國內地上市的1,800多間公司提供投資者和首次招股等服務。
為新加坡及馬來西亞600多間上市公司提供服務。
tricor卓佳 | 瑞豐德永服務客戶