企業財務管理的常見風險及應對措施
1.管理理念風險
雖然ERP管理信息系統藎于先進的管理理念,但它的引進和運用必須結合我國國情和企業具體特點,從現階段我國企業讓處于構建現代企業制度過渡時期的客觀現實,完全依賴于ERP系統,并對企業管理基礎、信息化程度不管不顧的做法是不科學、不可取的,特別是當前我國企業管理水平、管理方法仍與國際上成熟的管理模型差距較大,單純依靠ERP軟件提倡的新思想或新概念難以真正改變企業經營管理落后局面。再加上ERP管理系統提及的信息源不僅來自企業內部,還來源于企業上下游的外部信息,則ERP系統實施過程中,企業領導者管理思想的錯位將帶來兩大風險,一則領導層往ERP項目中放棄應有的領導權,致使其深陷被動的從屬地位,二則經營管理者儀儀把ERP項目定位為一般性計算機項目。前者會造成企業難以充分發揮領導、組織、調度、指揮作用,后者則會給企業產生誤導,使得企業無法站在宏觀、競爭、戰略的高度,把握ERP項目實踐中的機遇,出現的問題也較難及時解決。
2.軟件選型風險
購買國產軟件抑或選擇國外進口軟件,對任何一家選購ERP系統軟件的企業來講,這都是一個麻煩的問題。從現在市面上ERP軟件種類看,即使系統棚同,其內容、針對的問題都會因實際情況而不同。特別是國內軟件企業研發的既心系統,由于其在功能性、專業性方面尚不完善,企業組織管理很難完全對此種軟件系統產生信任和認同,即使ERP系統任企業計算管理功能上做得較為出色,其在組織管理功能上也極易顯得不足,比如一些國產ERP軟件系統的財務管理、財務會計功能未能融為—體,且獨立的功能和國外軟件差距甚大。此外,模塊安裝順序問題也是ERP系統選型時常見的難題,其豐要在于ERP系統包含了銷售管理、庫存管理、采購管理、生產管理、財務管理、設備管理、人力資源管理等多個子系統,在軟件使用過程中,無論哪個子系統出現問題,企業都無法正常地、良性地向前發展,如果子系統之間不能按照合理的順序工作,則企業業務流程更易陷入混亂狀態,企業正常工作也隨之難以保證。
3.內部控制風險
ERP系統軟件以流程式管理思想為基礎,其在技術上強調軟件功能集成性及數據一致性,這意味著ERP系統既能促進企業不斷提升管理效率,同時也會增加企業運營管理的不確定性。針對傳統ERP系統中客戶端/服務器的結構,現代企業極易由于此種分布式技術的存在,而遭遇更多有意或無意的系統攻擊風險,則/服務器結構系統應支持異地登錄和訪問權限。如此一來,ERP系統又改變了企業內部員工的職權,在這一角色轉變和適應中,員T對新的系統所具備的特點需要一段時間的消化和理解,但ERP系統只對數據捕捉進行一次性完成,而不會長期等待,導致企業相關管理部門在信息質量控制難度上增加,管理人員所獲取信息也會出現偏頗,企業內部控制無法保障效果,企業業務決策自然難以實現科學化。
4.技術人員風險
現代企業以人為本,包括企業外部軟件供應商及內部系統操作人員在內的系統實施技術人員,都是現代企業在運用ERP系統中所必須同時給與充分重視的人員。如果不能深入了解ERP系統功能、系統操作人員不具備相應的實施經驗、供應商不熟悉企業業務流程,而單純依賴企業內部技術人員,或者完全依靠系統供應商,這都會對企業經營管理帶來極大的負面影響。但當前多數財務管理人員對企業內部網絡系統的數據與信息都持被動使用狀態,系統設計、建立及維護過程也都主要倚重計算機人員,這使得財務監控系統在其功能擴展及維護中,缺乏相關計算機專業人員的有效介入,現有財務管理人員很難熟練操作網絡財務系統,進而不會把ERP當做支持企業財務決策、財務控制、戰略管理的系統。與之相對的是,企業內部信息技術人員往往只依照既定的需求,對ERP系統進行設計、建立和維護,對不斷變化的動態及財務管理則投入較少的關注和服務,有些信息化程度相對較高的企業也只是由計算機人員具體實施系統開發、擴展、維護工作。總體來講,財務管理人員不參與ERP系統的擴展與維護,ERP系統將注定難以發揮財務控制與支持管理決策的功能,企業也將隨之遭遇技術人員風險。